酒店预订

地图预订

入住城市

城市区域

入住日期

退房日期

酒店名称

当前位置:网站首页 > 形象展示 >

2020年4月高端酒店品牌发展报告

发表时间:2020-05-09  来源:未知  作者:城市便捷酒店

一、疫情冲击下高端酒店Q1运营数据见底,品牌稳定现金流结构以及行业整合加速

疫情承压下,高端酒店品牌1季度包括出租率、客房收入、经营利润等运营数据大幅度下跌;为稳定现金流和财务表现,品牌采取包括缩减开支、银行贷款、证券融资等各项措施;与此同时,新店开业、项目整合开拓、地区经营恢复等也在提档进行。

国际高端品牌包括希尔顿、雅高、万豪,国内高端酒店品牌包括金陵、金茂和华天,相继发布了2020年1季度经营数据财报。通过财报可发现,国际酒店品牌全球承压,中国区处于恢复阶段;国内酒店品牌运营数据见底,损失较为惨重。第一,希尔顿酒店集团Q1 RevPAR将下降22%-24%,亚太区下降43%至45%。第二,雅高酒店集团Q1收入下降17%,中国区RevPAR下跌67.7%。第三,华天酒店集团2020年一季度总营收6675万元,同比下滑70.28%。第四,金茂酒店集团一季度酒店累计入住率为25.1%,同比下降66.9%。

4月国内疫情形势稳定向好、全球开始出现下降趋势,在此形势下,国内和国际高端品牌通过压缩开支、银行贷款、证券融资,稳定现金流来调整财务运营结构,积极准备行业复苏。第一,万豪国际集团采全球1825家酒店暂时关闭,中国地区恢复开业70家,并获取 15 亿美元的循环信用贷款应对疫情冲击。第二,洲际酒店集团获6亿英镑融资,目前可用流动资金总额达到约20亿美元。第三,雅高酒店集团削减6000万欧元的管理费用和资本支出,相应下调销售、市场营销和IT成本。第四,为补充公司运营资金不足,京基瑞吉酒店CMBS深交所发行规模31.58亿元;绿城尊蓝酒店9.48亿元ABS获上交所受理;泛海酒店集团出售若干佳兆业债券,代价约1304万美元。

应对疫情冲击的同时,高端酒店品牌的行业整合正在加速,通过新店开业,新旧项目更换、地区酒店经营恢复、推进轻资产管理、加强集团运营管理等,消除规避疫情及经济大环境的不良影响,提振运营业绩。第一,洲际酒店集团收购丽晶酒店及度假村后首家酒店,落户上海,5月即将营业。第二,云南交投与融创设合资公司开发怒江州半山酒店项目,在路域经济开发领域开展合作。第三,碧桂园集团成立酒店资产运营企业凤悦酒店及度假村,涉及8个酒店及公寓品牌。第四,湖北全省261家星级酒店恢复营业,占全省星级酒店的60.7%,复工进展加速。

迈点研究院认为:疫情影响下,高端酒店业的经营指标在1季度大幅下跌,伴随疫情形势好转、旅行需求回升、国家政策扶持以及品牌经营转型升级、行业整合提档加速,下跌幅度预计将在第二季度有所收窄,经营拐点或将在下半年出现。

 1.jpg

资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的国际高端酒店品牌和国内高端酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在国际高端酒店和国内高端酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好的锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-万豪/锦江

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,万豪和锦江的搜索指数分别达到73.93和27.45,环比增幅分别为107.96%和27.38%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个高端市场的潜在需求。

2.jpg

数据来源:迈点研究院

万豪品牌潜在客群

3.jpg

数据来源:百度指数

锦江品牌潜在客群

4.jpg

数据来源:百度指数

万豪品牌潜在客群年龄与性别

5.jpg

图片来源:百度指数

锦江品牌潜在客群年龄与性别

 6.jpg

图片来源:百度指数

在搜索指数方面,万豪潜在客群关注度表现上整体优于锦江,万豪表现出较大程度的波动,锦江相对较为平滑。万豪是万豪国际集团旗下核心高端酒店品牌,品牌定位为现代精致的装潢,主打现代时尚轻松的旅行方式。锦江为锦江国际集团旗下高端酒店品牌,在国内高端酒店品牌市场占有率名列前茅。用户画像方面,从地域上来看,万豪潜在客群侧重于浙江、上海、江苏华东地区以及广东、北京等发达地区城市;锦江潜在客群地域属性主要集中在广东和上海以及四川、江苏、山东等区域,地域属性相对分散。从年龄及性别划分来看,万豪潜在客群男性占比为56%,20-39岁占比为70%,以年轻客群为主,且20-29岁客群比例高于全网客群;锦江潜在客群男性占比69%,相对于万豪较高,20-39岁占比为71%,两个品牌中青年客群比例相当。

实际客群关注-Club Med/璞隐

除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是Club Med和璞隐,两者舆情指数分别为161.57和159.85,环比上月分别提升0.14%和0.49%。

 7.jpg

数据来源:迈点研究院

Club Med现为复星旅文集团旗下高端酒店品牌,Club Med是法文Club Méditerranée的缩写,品牌追求简单、快乐、阳光的度假理念。目前,Club Med在OTA上累计点评数11469条,平均好评率96.8%。璞隐为首旅如家酒店集团旗下高端酒店品牌,品牌定位为城市隐逸空间,在拥挤的城市中开辟躲开繁杂、调养身心的空间。目前,OTA累计点评数53963条,平均好评率97.5%,客群粘性和满意度较高。

运营突出-半岛/恒大

就运营指数表现趋势而言,本月表现突出的两个品牌是半岛和恒大。本月半岛运营指数54.16,恒大达到56.70两者环比增长率分别为83.78%和30.37%。

8.jpg

数据来源:迈点研究院

半岛酒店是香港半岛集团旗下核心高端酒店品牌,集团成立于1928年,目前全球有十个酒店项目:香港(旗舰酒店)、上海、东京、北京、纽约、芝加哥、比华利山、曼谷、马尼拉及巴黎,品牌定位为奢华舒适和卓越服务。4月,半岛的微信文章传播的内容主要包括新推出的“PenChat”的礼宾司服务和餐饮优惠等。微博粉丝数24001,微博发布量216条,本月微博信息包括“PenChat”、客房促销和餐饮优惠等。

恒大是恒大酒店管理集团旗下高端酒店,酒店多规划定位在一二线城市,品牌标榜提供顶级奢华服务。恒大4月微信有效发布内容包括五一优惠、托管公寓签约、集团交叉培训、门店优惠促销、携手饿了么开展外卖优惠、为抗疫医护人员提供免费住所等;所属集团微博粉丝数116779,微博发布量6587条,本月微博信息包括抖音直播、五一优惠、餐饮特色等。

媒体关注-洲际/碧桂园凤凰

媒体关注方面,洲际和碧桂园凤凰的指数值上升明显。其中,洲际媒体指数达到287.03,环比上升109.96%,碧桂园凤凰媒体指数达到42.91,环比上升159.43%。

 9.jpg

数据来源:迈点研究院

洲际为洲际酒店集团旗下高端酒店品牌,也是其核心基础品牌,在全球超过200家酒店,国内酒店项目主要分布于一二线城市。本月,洲际媒体指数提升主要因为利用英国央行贷款发行了6亿英镑的商业票据,可用流动资金总额达到约20亿美元,另外疫情期间国内多个酒店项目发布人事任命,且收购丽晶酒店及度假村后,首家酒店落户上海,相关新闻引发行业和市场较高关注,提升了媒体指数。

碧桂园凤凰为碧桂园集团旗下高端酒店品牌,客房体量平均300间以上,酒店以商务会议、休闲度假类为主。本月碧桂园凤凰媒体指数的提升主要因碧桂园宣布成立核心联盟企业——凤悦酒店及度假村,全面进军中高端酒店市场,为酒店提供资产管理服务,目前运营管理碧桂园凤凰、碧桂园假日、凤悦、凤颐、凤悦轻尚、碧熙、碧岚、凤祺等八大酒店和公寓品牌,引发市场关注,带动媒体指数提升。

三、4月高端酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2020年4月中国住宿业国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”中,洲际、希尔顿、万豪、皇冠假日、凯悦、喜来登、香格里拉、四季、亚特兰蒂斯和Club Med成为国际高端酒店品牌TOP10;而国内高端酒店品牌前十名则分别是锦江、碧桂园凤凰、开元名都、建国、万达嘉华、恒大、万达文华、首旅南苑、世纪金源和美仑国际。

榜单内共计93家国际高端酒店品牌和113家国内高端酒店品牌。品牌影响力上,68.93%的品牌较上月环比上涨;分别来看,76.34%的国际高端酒店品牌环比上涨,62.83%的国内高端酒店品牌环比上涨。品牌排名上,36.41%的品牌环比上升;分别来看,37.63%的国际高端品牌环比上升,35.40%的国内高端品牌环比上升。具体榜单如下:

10.jpg

11.jpg

12.jpg

13.jpg

四、榜单数据说明

“2020年4月国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据4月迈点品MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的856家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2020年4月1日-4月30日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的856家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。




上一篇:京津冀中高端酒店市场白皮书(2019-2020)
下一篇:没有了

商旅服务

友情链接

关于集团 |  集团快讯 |  行业动态 |  形象展示 |  酒店预订 |  联系我们 |  返回顶部